L'info

Avec 3600 m2 supplémentaires, une trentaine de personnes employées, le garage Llorens est en constante progression. Dédié à ses trois marques : Audi, VW et Skoda, le garage vient d’inaugurer ses nouvelles infrastructures.

Le travail d’une équipe

Bien que son responsable préfère, et de loin, parler du travail d’une équipe, et non de celui d’un seul homme, ce garage exemplaire n’en est pas moins l’œuvre de François Llorens. Débutant seul comme carrossier il y a 26 ans, il est pendant quatre ans agent d’une marque française. Il tourne cette page et entame alors, rue de la Victoire, l’histoire qui le lie à VW et Audi. Il n’y reste qu’un an puis, bien décidé à assurer au mieux le développement de ses deux marques, il érige en 1987 le premier bâtiment route de Semel. Deux autres agrandissements viendront ponctuer les vingt dernières années. C’est pour persévérer avec ses deux marques, regrouper la troisième et rester le plus compétitif en Centre-Ardenne qu’il décide, en partenariat avec l’importateur, de construire un nouveau garage dans le prolongement du bâtiment existant. Comme le précise son responsable : Avec l’importateur, la Maison D’Ieteren, nous fêtons 20 ans d’une relation de partenaires devenue relation de confiance, voire d’amitié, le vendredi pour une soirée sympa où chacun est convié à laisser sa cravate dans le vide-poche. Comme d’habitude, nous ferons les choses sérieusement sans nous prendre trop au sérieux. Nous avons invité tous ceux qui ont fait l’histoire du garage, qu’ils soient propriétaires d’une petite VW Fox ou d’une grosse Audi A8, n’oubliant pas que nous vivons avec tous depuis 26 ans…

Un outil ultramoderne

Tout a été pensé dans les moindres détails. L’atelier mécanique est à la pointe avec douze postes de travail individuels, soit deux fois plus qu’auparavant. De quoi permettre à la dizaine de mécaniciens d’officier dans des conditions optimales. Même traitement pour la toute nouvelle carrosserie ultramoderne qui a pris place dans l’ancien atelier. Cabines de préparation et de peinture, tout est neuf. Nouveau encore mais plus : un drive-in couvert, et équipé d’un pont, permet, avant l’entretien, de faire le tour du véhicule pour une pré-inspection. Opérationnel dès ce 1er octobre, il sera accessible sans rendez-vous. Les demandes du client seront alors croisées avec le diagnostic du réceptionnaire. Si besoin en est, le véhicule sera réparé sans attendre alors qu’un véhicule pourra être mis à la disposition du client. S’il n’y a pas d’urgence, il reste alors à prendre un rendez-vous.

Un garage « trois en un »

Particularité du nouveau garage, il abrite trois entités, l’une à côté de l’autre, chacune avec sa propre réception et salle d’exposition. Le choix des modèles exposés est à la hausse avec 12 Audi, 15 VW et une dizaine en Skoda. Au total, la superficie utile s’accroît de 3200 m2 au sol. Les clients le savent : la disponibilité des responsables et la gentillesse du personnel ne sont pas étrangères à la progression des activités de l’entreprise. Ce n’est pas sans bonnes raisons que le petit garage Llorens des débuts est devenu le plus grand centre Audi-VW-Skoda au cœur de l’Ardenne. Cet investissement de plus de 100 millions de FB concrétise la confiance en l’avenir d’une direction qui se veut plus que jamais accessible pour tous et bien décidée à conserver – sinon à amplifier – l’excellente ambiance qui soude son équipe. C’est qu’avec pareil outil, les clients, le personnel, les dirigeants, l’importateur, les trois constructeurs automobiles concernés… tout le monde y trouve son compte !